W-Lan geht nicht

Hallo Bielefelder Tuxe, Ende letzter Woche rief mich Frau Leu an, und fragte nach Jürgen S. (er ist bis Ende der Woche in Urlaub, weit weg) Sie berichtete mir von ihrem Laptop, der nicht ins Internet will, irgend ein W-Lan Problem hat sie. Könnte sich da jemand um ihr Problem kümmern, da Jürgen zur Zeit in Urlaub ist? Danke Gruß Wolfgang