1und1/DSL

[Henning Bredenkötter]

Guten Tag Florian Schwarz,

am Donnerstag, 24. Oktober 2002 um 21:08 schrieben Sie in der LUG OWL:

>> Oder sollte man dem Provider auf die Füße treten?

FS> Das wäre doch mal ne Maßnahme! Solange es sich nicht um eine 0190-Nummer 
FS> handelt...

Die  es  aber  ist. Als ich Probleme mit 1und1 hatte rief ich in der
einzigen  kostenlosen Hotline an und schilderte mein Problem... dann
riet  man  mir  01908-xxx  anzurufen  und  für 1,83€ pro Minute mein
Problem  dem  Menschen  schildern  zu  dürfen.  Darauf habe ich mich
erkundigt  unter  welcher  Nummer ich den Zugang kündigen kann, habe
dieser  Hotline  0180x  geschildert,  dass  ich  wegen des Problemes
meinen   Account  kündigen  möchte  und  bin  von  einem  Techniker
zurückgerufen  worden...  da  klappte  es  Plötzlich  und ich konnte
wieder  alle  Internetseiten  erreichen... irgendwie konnte ich Ebay
nur über nen Proxy aus Taiwan erreichen und nicht direkt...

Also... Hotline anrufen und kündigen wollen und die werden schneller
;)

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Mit freundlichen Grüssen
Henning Bredenkötter